Kontowechsel: Welche Möglichkeiten habe ich?

Nein, Sie können mehrere Konten bei verschiedenen Banken haben. Auch wenn unser Online-Kontowechselservice einen reibungslosen Umzug Ihrer Zahlungspartner (wie z. B. Arbeitgeber, Stromversorger, Vermieter oder Versicherungen) ermöglicht, ist es sinnvoll, zunächst – am besten für mindestens vier Wochen – Ihr altes Konto zu behalten und erst zu kündigen, sobald der Kontowechsel abgeschlossen ist.

Automatische Übernahme Ihrer Umsatzdaten: Sofern Sie bei Ihrer bisherigen Bank bereits das Online-Banking genutzt haben und diese Bank das HBCI-Verfahren unterstützt, können Sie die Umsatzdaten ganz einfach importieren lassen.

Auf Ihren Wunsch analysieren wir Ihre Umsätze, bereiten diese in den Kategorien Lastschriften, Überweisungseingänge und Daueraufträge auf und unterbreiten Ihnen umfassende Vorschläge zur schnellen Information Ihrer Zahlungspartner.

Oder eigene Auswahl: Falls Sie die automatische Übernahme Ihrer Zahlungspartner nicht nutzen möchten, können Sie aus den häufigsten Kategorien oder direkt über die Suche Ihre entsprechenden Zahlungspartner für eine entsprechende Benachrichtigung auswählen.

Falls Sie einen Zahlungspartner in unseren Vorschlägen nicht finden sollten, können Sie auch selbst schnell und einfach eigene Zahlungspartner anlegen.

Die Benachrichtigung erfolgt grundsätzlich so, wie es Ihre Zahlungspartner vorgeben. Ob eine Mitteilung bereits automatisch an einen Zahlungspartner verschickt wurde, können Sie – nachdem Sie sich im Online-Kontowechselservice angemeldet haben – unter der Rubrik „Bearbeitungsstatus“ nachsehen.

Alle Zahlungspartner, bei denen unter Benachrichtigung „automatisch" vermerkt ist, werden durch uns für Sie kostenlos und portofrei informiert.

Bei einigen Unternehmen ist es erforderlich, Ihre Bankverbindung in deren Online-Kundenportal zu ändern. Um Ihnen diese Änderung entscheidend zu erleichtern, stellen wir Ihnen einen Link zum jeweiligen Portal im Bereich „Benachrichtigungen“ zur Verfügung. Diese Zahlungspartner werden unter Bearbeitungsstatus mit „online" gekennzeichnet.

Bei einigen Unternehmen ist allerdings für die Änderung Ihrer Kontoverbindung Ihre Unterschrift erforderlich. Bei diesen Zahlungspartnern ist dann unter Benachrichtigung entsprechend „manuell" vermerkt. Die Mitteilungen an diese Zahlungspartner können leider nicht automatisch über uns versendet werden. In solchen Fällen drucken Sie die Mitteilungen einfach selbst aus und verschicken diese per Post.

Als Alternative zum Online-Kontowechselservice unterstützen wir Sie auch mit der gesetzlichen Kontowechselhilfe, wenn Sie von Ihrer alten Bank zur norisbank wechseln.

Voraussetzung für die Nutzung der Kontowechselhilfe ist, dass Sie uns eine Ermächtigung erteilen, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht. So geht’s in 3 Schritten:

Gesetzlicher Kontowechsel in 3 Schritten:

1. Öffnen Sie dazu einfach das Ermächtigungsformular

2. Füllen Sie das Formular direkt am Computer aus

3. Unterschreiben Sie das Formular und senden es an uns per Post.

Innerhalb von zwei Geschäftstagen nachdem wir Ihre Ermächtigung erhalten haben, wenden wir uns an Ihr bisheriges Kreditinstitut.

Was wir für Sie tun:

• Wir fordern bei Ihrer bisherigen Bank eine Liste der zu übertragenden Zahlungsvorgänge, wie Daueraufträge, Lastschriften und/oder Überweisungseingänge an.
• Wir beauftragen die Kontoschließung bei Ihrer bisherigen Bank zu Ihrem Wunschtermin.
• Nachdem wir die Liste von Ihrer bisherigen Bank erhalten haben, informieren wir Ihre Zahlungspartner wie Arbeitgeber, Vermieter oder Stromanbieter über Ihre neue norisbank Kontoverbindung.

Wichtiger Hinweis: In dem Ermächtigungsformular werden Ihr bisheriges Kreditinstitut und die norisbank zur Ausführung der von Ihnen ausgewählten Unterstützungshandlungen beauftragt und ermächtigt. Bei einem Gemeinschaftskonto müssen alle Inhaber des betroffenen Girokontos eine übereinstimmende Ermächtigung zum Kontenwechsel erteilen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Informationsblatt.

• Informationen gesetzliche Kontowechselhilfe

Ja, falls Sie unseren bequemen Online-Kontowechselservice nicht nutzen möchten, können Sie den Kontowechsel auch manuell vornehmen. Um Ihnen den Wechsel zum gewünschten neuen Konto leicht zu machen, finden Sie hier nützliche Listen und Formulare:

• Checkliste für Zahlungspartner
  • mit Übersicht, welche Zahlungspartner über Ihre neue Bankverbindung informiert werden müssen
  • mit Schließungsauftrag, um Ihr bisheriges Konto zu kündigen
• Mustermitteilung für Zahlungspartner: Damit können Sie Ihre Zahlungspartner wie Arbeitgeber, Vermieter, Stromanbieter etc. über Ihre neue Bankverbindung informieren.
  Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Kontowechsel in Eigenregie finden Sie in unserem Ratgeber zum Kontowechselservice.